商学院如何在数字时代脱颖而出？

　　如今，高管教育被许多商学院视为最大的机遇。然而，技术变革和在传统机构之外提供选择的提供商数量不断增加，已使高管教育成为该领域提供商实现增长最具挑战、竞争最激烈的行业之一。

　　在数字化时代，员工需要通过再培训以提高效率，这类需求推动了通过微型课程教授实用技能的短期项目市场的扩张。代表100多所提供此类教学的商学院的国际高级管理教育培训大学联盟(UNICON)指出，这一市场总规模达20亿美元左右，在过去5年增长了20%。

　　英国商学院特许协会(Chartered Association of Business Schools)在2018年末对全英的商学院院长和高管进行的一项调查发现，高管教育项目被视为未来10年仅次于新的在线学位课程的第二大收入增长来源。

　　研究生教育出现的变化——从涵盖各种商业科目的两年制MBA课程转向专攻管理或金融的一年制商科硕士学位——也正在推动对高管教育的需求。

　　认证机构国际精英商学院协会(Association to Advance Collegiate Schools of Business)主席汤姆•罗宾逊(Tom Robinson)表示：“专业硕士学位毕业生在晋升的过程中，需要提升自己在管理和领导力方面的技能。”他还表示，许多人很可能选择高管教育，而非其他全日制硕士项目。这样他们就能够学到金融科技、数据分析等具体新兴领域的新技能。

　　商学院高管教育团队仍要面对新的问题，因为在当前时代，课程可以通过智能手机上的应用程序或浸入式角色扮演练习、而非以课堂为主的研讨课来教授。

　　“商学院的潜在市场规模庞大，但学习和发展的市场正在迅速演变，”教育研究公司CarringtonCrisp创始人安德鲁•克里斯普(Andrew Crisp)说，“它不再由课堂学习或高管团建主导，取而代之的是从“微证书”(micro-credential)，到数字徽章(digital badge)，再到“可叠加证书”(stackable certificate)的各种数字认证。”

　　法国勃艮第商学院(Burgundy School of Business)目前只有商学学位项目。根据院长斯特凡•布迪厄(Stéphan Bourcieu)的说法，该校的未来愿景是打造一个专注葡萄酒行业的高管教育课程网络，在全球主要葡萄酒分销中心授课，满足对在一个年增速6%的市场取得成功所需的专业技能的需求。他说：“我们这是一个利基市场，但它是全球性的，而且扩张迅速。”

　　商学院在这方面如何应对将对它们未来的增长产生重大影响。位于宾夕法尼亚州的沃顿商学院(Wharton School)是全球为数不多每年能从高管教育中获得超过1000万美元收入的顶级商学院之一。此类院校还包括哈佛商学院(Harvard Business School)、法国的欧洲工商管理学院(Insead)和瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)。

　　沃顿商学院负责高管教育的副院长迈克•马莱法基斯(Mike Malefakis)，自1992年以来一直深耕高管教育市场。他表示，该行业过去5年发生了“彻底”转变，尤其是因为引入了在线教学模式。然而，他认为，沃顿等拥有强大品牌的商学院有机会在新的竞争中脱颖而出，正如受信赖的媒体机构在假新闻时代获得成功一样。

　　他表示：“高管教育的‘网飞化’(netflixisation)即将出现，”意指这家流媒体公司挑战传统电视台主导地位的方式。“但我们能提供的深度学习与浅层学习之间还是有差别的。”

　　商学院抵御其他高管教育提供商竞争的另一种方式，是与需要培训高级官员的机构结成伙伴关系。例如，坐落于华盛顿特区的乔治城大学(Georgetown University)麦克多诺商学院(McDonough School of Business)与美国金融业监管局(FINRA)建立了合作关系，共同开设“认证监管与合规专业人士”(CRCP)项目。

　　这是麦克多诺商学院首年度参与这一项目，该项目已开展近20年，拥有一个由1200名校友组成的活跃网络。作为唯一一个面向合规专业人士的此类项目，它吸引了来自投资顾问、合规专业人士和行业监管者等各行各业的人士。课程组织者表示，尽管该课程聚焦的是美国州和联邦层面的市场监管，但它也适合与美国管辖区打交道的海外监管者学习，这反过来可以提高每节课的讨论质量以及所分享知识的深度。

　　在英国《金融时报》高管教育排行榜上名列前茅的商学院正在聘用独立的教学团队，称之为“实践型教授”。他们拥有的是实际管理经验，而非学术资历。这使他们对参加高管教育课程的学员更具价值，因为这些学员希望获得第二天在公司就能用的知识，商学院认证机构欧洲管理发展基金会(EFMD)质量服务主管戴维•阿施(David Asch)表示。“专搞学术的人并不适合教授这些课程，”他说，“关键在于确保让你对自己服务的组织持续具有重要性。”

　　西班牙Iese商学院(Iese Business School)负责高管教育的副院长米雷娅•柳斯(Mireia Rius)表示，如今，组织内各个层级都需要终身学习，这种持续不断的需求将为所有商学院扩大市场。她说：“由于技术颠覆和更长的工作生涯，公司正在发生变化。这意味着，我们第一次可以在同一组织中拥有四、五代人（X一代、Y一代等等）。这完全要求具备一种新型领导力，而且意味着如今的高管和公司需要发展各种不同的能力和技能。”

　　高管教育提供商面临的挑战，是要确保在客户的技能需求和再培训需求正在发生变化之际，它们仍能满足客户的需求。

　　柳斯表示：“我们正在不断地研究、试验、测试，并通过与客户合作发现效果最好的课程。”她对获得商学学位后利用短期课程提升知识的模式表示质疑。

　　“分段式学习的老观念——‘我将攻读MBA，然后在晚些时候攻读高管项目’——对很多人来说，既不现实，也不是最适合的，”她说，“相反，个人及组织内各个层级都更加需要持续的终身学习。”